Suite à la publication des conclusions de l’enquête conjointe menée par le ministère de la Santé, l’entreprise Softcare a réagi à travers un avis d’information adressé au public sénégalais. L’annonce intervient après la conférence de presse tenue ce jeudi 5 mars 2026 par le ministre de la Santé, le Dr Ibrahima Sy, au cours de laquelle les résultats de l’enquête ont été rendus publics.
Dans son communiqué, la société indique avoir pris acte des conclusions de cette enquête et affirme les respecter pleinement. Selon les résultats présentés par les autorités sanitaires, les produits d’hygiène fabriqués par Softcare n’ont pas utilisé de matières premières périmées. L’enquête conclut également que les produits actuellement disponibles sur le marché ne présentent aucun risque sanitaire pour les consommateurs.
L’entreprise souligne par ailleurs que ses produits sont conformes aux normes européennes de sécurité et respectent les exigences en vigueur au Sénégal en matière d’hygiène et de sécurité. Elle rappelle également que plusieurs études scientifiques indiquent que l’utilisation des couches pour bébés et des serviettes hygiéniques contribue à la protection de la santé publique.
Softcare affirme avoir toujours placé la qualité au centre de ses priorités. Selon la société, ses produits continuent d’être commercialisés normalement sur le marché sénégalais. Avant la publication du communiqué, les articles disponibles sur le marché ont été soumis à des analyses réalisées par des laboratoires internationaux indépendants de référence, notamment SGS et GALAB.
Les résultats de ces tests portent sur plusieurs critères, dont les performances d’utilisation, les indicateurs physico-chimiques, les paramètres microbiologiques ainsi que le contrôle des contaminants. D’après l’entreprise, l’ensemble des analyses confirme la conformité des produits aux réglementations applicables au Sénégal, aux normes internationales en vigueur et aux standards de sécurité des produits de l’Union européenne.
Dans la suite de sa déclaration, Softcare affirme sa volonté de poursuivre ses efforts pour garantir une production conforme et un système rigoureux de gestion de la qualité. L’entreprise indique également vouloir soutenir le développement de la fabrication locale tout en assumant pleinement ses responsabilités sociétales.
Enfin, la société se dit favorable à une régulation du secteur des produits d’hygiène fondée sur le respect du droit, la normalisation et la durabilité. Elle se déclare prête à collaborer avec l’ensemble des acteurs du secteur qui respectent la réglementation et placent la qualité et la sécurité au premier plan, dans le but de promouvoir un développement sain de l’industrie et de préserver la santé ainsi que la confiance des consommateurs sénégalais.
